本身為資訊傳播系學生，透過課業上所學能夠對賈斯伯的蘋果公司，來做一點學理上的解釋分析其優點。
對於apple的概念，想必大家會想到創新、簡約的外觀以及容易操作的使用界面這幾個主要重要觀點；首先以創新來論述，近年來，「創新」已成為舉國一致性琅琅上口的流行辭彙，從政府到企業、從媒體到學校、從製造業到服務業，幾乎任何想法和作法都必然冠上「創新」兩個字。
而相對而言，創新似乎是口號喊得多，而真正實現得少，這背後原因何在？
實現創新，不同於過去那種在原有基礎上所從事延續性的努力，就某種意義上來說，其本質代表一種「創造性破壞」（creative destruction），也就是對於原有思惟和行為的破壞、甚至顛覆，這和人類的天生慣性是衝突的。
其次，創新並不等於某種新技術、新製程、新產品、甚至新的經營模式的發現與作為，而是代表一種新的思惟方式和組織文化的產物，沒有一種支持「創新」的組織文化，即使偶有變革或突破，往往也只是曇花一現草草收尾而已。
一種支持「創新」的組織文化，其核心在於某種價值觀念，譬如說一個組織所關心的，是為了眼前的「效率」，還是為了創造更大的「效果」，是為了更熟練地利用現有的資產，還是為了創造「效果」而去尋求「資源」；是為了節省「成本」還是為了創造「機會」，這些都代表價值觀念上的重大歧異。
世界上在創新方面表現卓越的企業而言，他們的許多行為就根源於某些特殊的價值觀念和作為。就如同我所介紹的apple就符應了這個特質。
蘋果顛覆傳統的設計，沒讓使用者感到困惑、難以接受，將其「創新」運用到使用者界面上，其簡單一致性的外觀及作業系統，達到令消費者增加其易用性及使用的空間，其宗旨雖為創造性的破壞，但是其運用了人們的慣性原則，「最小努力原則」來吸引消費者運用其產品內容及外觀上。
Sense-making
對於apple的概念，想必大家會想到創新、簡約的外觀以及容易操作的使用界面這幾個主要重要觀點；首先以創新來論述，近年來，「創新」已成為舉國一致性琅琅上口的流行辭彙，從政府到企業、從媒體到學校、從製造業到服務業，幾乎任何想法和作法都必然冠上「創新」兩個字。
而相對而言，創新似乎是口號喊得多，而真正實現得少，這背後原因何在？
實現創新，不同於過去那種在原有基礎上所從事延續性的努力，就某種意義上來說，其本質代表一種「創造性破壞」（creative destruction），也就是對於原有思惟和行為的破壞、甚至顛覆，這和人類的天生慣性是衝突的。
其次，創新並不等於某種新技術、新製程、新產品、甚至新的經營模式的發現與作為，而是代表一種新的思惟方式和組織文化的產物，沒有一種支持「創新」的組織文化，即使偶有變革或突破，往往也只是曇花一現草草收尾而已。
一種支持「創新」的組織文化，其核心在於某種價值觀念，譬如說一個組織所關心的，是為了眼前的「效率」，還是為了創造更大的「效果」，是為了更熟練地利用現有的資產，還是為了創造「效果」而去尋求「資源」；是為了節省「成本」還是為了創造「機會」，這些都代表價值觀念上的重大歧異。
世界上在創新方面表現卓越的企業而言，他們的許多行為就根源於某些特殊的價值觀念和作為。就如同我所介紹的apple就符應了這個特質。
蘋果顛覆傳統的設計，沒讓使用者感到困惑、難以接受，將其「創新」運用到使用者界面上，其簡單一致性的外觀及作業系統，達到令消費者增加其易用性及使用的空間，其宗旨雖為創造性的破壞，但是其運用了人們的慣性原則，「最小努力原則」來吸引消費者運用其產品內容及外觀上。
Sense-making
另外提到對於使用者的設計，應用在資訊服務上，我以意義建構理論的應用，不僅在系統及資訊加值上，都可以探究出新科技的應用應該符合使用者的動機及情應與背景，以下為意義建構理論的意義。
意意義建構論在1976年由Dervin發展，十年後成為圖書資訊研究典範轉移，是由系統為中心轉移到以使用者為中心的典範的核心。在20世紀最後幾年，意義建構搭配了資料收集與分析的技術，發展成為一套成熟的方法論，近來「資訊行為」研究興起，此方法論導向對資訊需求、尋求、與使用的脈絡與程序的理解，與初期圍繞著人類資訊需求的「情境、鴻溝、使用」不同，後期的方法論發展強調「動詞(Verbing)」(Dervin, 1993)，而讓LIS學者能超越簡單的分類分析，而達到對資訊活動的整體理解。
Brenda Dervin的「意義建構(Sense-Making)」是一解釋溝通、資訊與意義之間關係的概念性工具，Sense-Making 認為資訊研究應由來源強調轉向使用者強調的方向，這種轉向，視「資訊尋求與使用」為一種「溝通實踐模式」。
在意義建構理論文章中提出了一個概念：bricolage。這個由法文來的概念，原義是DIY，後來引申為透過手邊可以取得的資源做出想要的工作，大概就像是「馬蓋先」運用工具的急智來解決窘境，因此應用在對於資訊的設計，可以增加其適用性。
意義建構方法論被應用在傳播、圖書資訊等研究領域，此方法論用在各種資訊場域的研究，以及與建構主義、批判研究、文化研究、女性主義、後現代論、共產主義(Communitarian)等觀點並用。
綜合了以上觀點，蘋果的產品不是科技創新，而是結合軟體、做人機介面的創新。從個人電腦起家的蘋果，每次進入新領域的策略，不會追隨前人腳步，一定主動重新定義遊戲規則，讓更多使用者能方便操作，也能讓商品被廣泛接受；無論是電腦或手機的應用，想像空間都變得更大，對使用者來說，操作也更容易，整支iPhone只有一個回到首頁的按鈕，其他所有的功能，隨著螢幕的變化，撥電話、上網、選音樂、看照片，都在兩指之間，姆指食指輕輕一撥，就可以放大或縮小畫面，姆指食指輕輕一撥，就可以放大或縮小畫面，這樣創新讓更多使用者能方便操作，也能讓商品被廣泛接受。
對於i phone的議題，以下Youtube的分析，我覺得解說的很好，雖然是大陸人作的，不過他將技術與生活解構的非常好，有興趣的看一看，講得很好喔！http://www.youtube.com/watch?v=3yvmZ_gYsSg http://www.youtube.com/watch?v=ldVRn9vUeLg
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